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供暖问题头绪追寻记:大众有啥难?都咋处理的?

爱游戏|爱游戏体育平台app客户端下载2021-04-14 04:16:17【吴雁泽】5人已围观

简介  原标题:大众有啥难?都咋处理的?——供暖问题头绪追寻记  新华社北京12月21日电题:大众有啥难?都咋处理的?——供暖问题头绪追寻记  新华社记者  今日冬至,隆冬到来。大众家里冷暖怎样?都有啥难

  原标题:大众有啥难?都咋处理的?——供暖问题头绪追寻记

  新华社北京12月21日电 题:大众有啥难?都咋处理的?——供暖问题头绪追寻记

  新华社记者

  今日冬至,隆冬到来。大众家里冷暖怎样?都有啥难?新华社记者进入冬季以来,从有关方面取得多起投诉头绪,分赴河北、山西、山东、湖南走村入户,探看大众取暖困难,问询政府怎样处理?以下为采访实录:

  回迁社区无暖气:元旦前供暖?

  反映问题:山东省济宁市嘉祥县毛李庄社区居民12月中旬反映,毛李庄社区一向未通暖气。有户居民告知记者:“本年冬季偏冷,孩子就要出生了,怎样保暖是个大问题。”

  记者查询:记者找到嘉祥县政府,县政府派员到社区查询核实。毛李庄社区原是乡村,2015年回迁安顿时,计划里没有供暖。2017年,政府组织对回迁社区进行供暖建造,政府担任社区外管网配套建造,社区内的室表里工程包含换热站,由居民承当费用,村委会组织施行。毛李庄村委会与施工方签订了社区内会集供暖工程施工合同。因居民一向没有交纳费用,村团体经济单薄无力付出后续工程费用,施工方罢工并申述村委会。记者了解到,社区内室外工程已完结地下管网敷设,楼内工程没有完结,换热站也没有建,应由居民自行购买装置的室内暖气片也未装置。由政府部分管任的热力、燃气等市政管网已掩盖到毛李庄社区,预留了接口。

  部分回应:接到记者反映问题后,12月20日,嘉祥县委、县政府招集县住建局、嘉祥大街办等单位专题开会研究,要求依照“先处理问题、后处理胶葛”的准则,由嘉祥大街办事处先行垫资,完结换热站设备设备的装置,保证元旦前具有供热条件;一起,做好群众作业,由村委会组织居民赶快缴费并装置室内暖气片。

  新华社记者将继续盯梢,直到问题处理。

  室内温度长时间不合格:没办法?

  反映问题:河北省张家口市怀来县京北恒大世界文化城小区居民12月中旬反映,入冬以来,室内温度长时间不合格,最高温度只要16℃。

  记者查询:怀来金鸿动力科技有限公司担任文化城小区的供暖,小区业主屡次投诉均未能改进。11月25日,怀来县住宅和城乡建造局回应说,热力站已对该区域换热设备运转参数进行调整,并对管网进行清污处理。这之后,居民反映,室温仍是不到18℃。金鸿动力科技有限公司则要求小区业主每天上报室内温度,假如室内温度一向没有合格,在供暖季完毕之后,将交还供暖费。“但咱们不期望这样,咱们期望能把温度提上来。”小区居民无法地说。

  部分回应:河北省住宅和城乡建造厅有关担任人向新华社记者表明,此前现已过供热监管信息渠道监测发现此小区部分住户室温偏低,要求张家口市敏捷核对处置。新华社记者问询状况后,12月21日清晨,张家口市城管局、怀来县政府组织人员赶到小区现场督办。鉴于该小区选用天然气供热,入住率缺乏10%,采暖户热量流失过多,形成涣散住户室温偏低状况。政府对该小区供热单位金鸿动力科技有限公司进行了约谈,责令企业当即整改到位,经过添加供热量、管网清污、体系排气等办法,进步供热质量。一起,连夜与业主当面交流,提出了对室温不合格的退费补偿计划。河北省住宅和城乡建造厅将继续督导怀来县完全处理问题,对全省供暖状况继续展开排查整治,经过查看、回访等方法,保证群众反映问题及时处理到位。

  问题能否得到终究处理?新华社记者将继续重视。

  乡村供暖这样收费:该不该?

  反映问题:山西省长治市潞州区李村沟村乡民11月初反映,2017年李村沟村进行了会集供暖改造。但第二年,乡民缴费时发现自家账上多了一笔工程款。

  记者查询:记者12月上旬来到李村沟村,乡民们围上来,向记者反映,这是变相收取“开口费”。2017年,山西省开展和变革委员会下发的一份劝诫函中说到,禁止供热企业及施工单位向居民收取与“暖气集资费”性质相似的费用。有的乡民家中没有装置暖气片的窑洞,也被收取了工程费。

  部分回应:针对大众投诉,记者找到山西省长治市潞州区住宅和城乡建造局局长郝利兵。他说,现在收取的工程费与所谓“开口费”不是一码事。“开口费”原指在现已建好的管网中开口接入收取的费用。依照当时乡镇供热的规则和通行做法,新建居民小区从热源地到小区的管网建造悉数由供热公司施行建造,不收取任何费用。但小区内部的管网由开发商担任建造,也可托付供热公司施行,费用包含在房价内,实践上是业主依照建筑面积分管。乡村供暖没有国家根据,咱们依照城市有关规范履行,村外主管网不收取任何费用,村内管网由村团体背负建造,也可托付供热公司建造并付出费用。乡民们所说的“开口费”“工程款”实践便是这部分费用。

  乡村取暖该咋收费?农民收入比乡镇居民低,依照乡镇供暖收费合理吗?等待赶快出台法律法规,清晰乡村供暖权益问题。

  煤改气设备不通:只能挨冻?

  反映问题:河北省新乐市马头铺镇东田村乡民孟朋飞11月初反映:2019年村里已注册天然气取暖,但自己家天然气取暖设备一向没有装置,也不让烧煤,家里人只能挨冻。

  记者查询:记者12月中旬来到孟朋飞家,他父亲孟维林告知记者:“天然气取暖设备需求装置在厨房,排放废气的烟筒对着街坊家,街坊不赞同,就没有装置成。”新乐市城市管理归纳行政执法局燃气科科长李宁说:“2019年煤改气时,燃气公司主张老孟把厨房挪到西配房,但这要花数千元装修费,老孟家不赞同,当年就没有进行施工。”

  部分回应:李宁说,本年3月以来,经过重复做作业,老孟赞同将厨房挪到西配房。疫情下答应施工后,进行了改建。改建完结后,咱们进行了燃气设备装置,本年11月27日注册了燃气。记者看到,排气管道朝着老孟家自己的宅院里,正呼呼冒着热气。记者伸手摸摸暖气片,棘手。

  “十年不热”小区:怎样办?

  反映问题:山东省济南市通联花园小区居民11月初反映:通联花园小区建成于2005年,十年来,冬季暖气温度越来越低,晚上得穿棉坎肩。

  记者查询:济南热电有限公司客户服务部部长苏巍介绍,通联花园归于单位宿舍,楼道内供热管网腐蚀老化,阻塞严峻,开发商、物业没有自动保护。济南热电有限公司屡次与小区开发商、物业等进行交流未果。

  部分回应:济南热电有限公司2016年末接收小区暖气后,自筹资金20多万元,对通联花园三栋楼的供热二次管网进行了部分替换。本年供暖前,对入户过滤网进行了清洗。记者12月中旬到居民家里查看时,发现居民屋里温度有24℃。

  南边用电负荷激增:咋过冬?

  反映问题:家住湖南省长沙市龙王港小区的居民近来反映,小区连续两次停电,天气冷,只能窝在被子里。

  记者查询:记者21日早上8点来到龙王港小区,发现居民取暖,主要靠空谐和电暖器,现在小区已用电正常。受访居民对记者说,期望不会再呈现停电问题。入冬以来,受电力供应缺口较大的影响,湖南多地能否保证居民用电取暖的压力突显。“最让人忧虑的是茕居白叟”,湖南省长沙市金盆岭大街工委副书记肖林琼对记者说,最近,他们组织人员在辖区摸排,登记了117名茕居白叟和96户困难群众。金盆岭大街组织网格员和“爱心街坊”每天“敲敲门”,看白叟是否在家,帮助查看烤火设备是否有安全隐患。

  部分回应:国网湖南省电力有限公司有关担任人表明,面临严峻的电力供应局势,国网湖南电力成立了迎峰度冬领导小组和作业组织,全面进入“战时状况”,科学合理调度,全力保证民生用电需求。

  温暖过冬,是冬季里的榜首民生。民有所难,想办法处理,这是尽职履责,为民服务应尽的责任。(记者王优玲、嘹亮、周圆、王志、王昆、许雄、白田田)

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